Mein schneller und kostengünstiger Online-Service
Fernwartung

Ich helfe Ihnen bei Ihren technischen Problemen, auch ohne vor Ort zu sein. Das gilt sowohl für Ihren Com­pu­ter als auch für Smartphone bzw. Tablet.  Voraussetzung dafür ist eine einwandfreie Internet­verbindung und ein Fernwartungsprogramm. In meiner Firma nutze ich schon viele Jahre die in vielen Firmen bewährte Software von TeamViewer. Diese Software können Sie unter auf der Seite für Ihr Gerät herunterladen und installieren. Klicken Sie dazu einfach auf das Symbol, das für Ihr Gerät zutrifft - entweder PC/Laptop, Smartphone oder Tablet.

Wenn Sie mich anrufen und mir in Ihr Problem geschildert haben, prüfe ich, ob Ihr Problem  auch per Fern­wartung gelöst werden kann. Sie sparen dabei die Anfahrtkosten und bekommen in der Regel auch schneller einen Termin.

Zu Beginn der Fernwartung rufen Sie mich einfach an, und Sie installieren und starten mit meiner Hilfe das Fernwartungspramm "Teamviewer". Sollte das Programm bereits aufgrund einer früheren Fern­wartung auf Ihrem Gerät installiert sein, können wir sofort starten. Sie erhalten nach Start des Pro­gramms eine Benutzer-ID (Identifikatiosnummer) und ein Passwort, das bei jeder Fernwartungssitzung neu erzeugt wird. Erst wenn Sie mir im Telefongespräch diese Daten durchgeben, startet die Fern­wartung. Ich schalte mich damit auf Ihren BIldschirm und kann dann Ihr Technik-Problem erkennen und lösen. Während der gesamten Fern­wartung können Sie jederzeit die Sitzung beenden - das Passwort verliert damit automatisch seine Gültigkeit. Somit ist jederzeit die Sicherheit Ihrer Daten sichergestellt!

Auf diese Weise lassen sich bei intakter Internetverbindung nahezu alle Technik-Probleme lösen, die in Zusammenhang mit Software oder Bedienung der Geräte entstanden sind. Gerne Unterstütze ich Sie  bei Installationen von Updates oder Programmen, Kommunikation mit Ihrem Internetanbieter, falls erforderlich, Transfer von E-Mails und Daten, Einrichten neuer E-Mail-Adressen und vielem mehr. Überlassen Sie diese Tätigkeiten gerne mir, Ihrem Computer-Profi mit langjähriger Erfahrung..

Die Fernwartung lässt sich sogar für einen  "Fernunterricht" nutzen, um Ihnen z. B. eine Einführung in die Benutzung  Ihres Gerätes oder bestimmter Programme zu geben.

Nach Beendigung der Fernwartung können Sie mir hier ganz einfach den Rechnungsbetrag überweisen.

Hier Fernwartungssoftware "TeamViewer" für PC / Laptop (Windows) herunterladen.

Hier Fernwartungssoftware "TeamViewer" für Smart­phone / Tablet von Apple (IOS) herunterladen.

Hier Fernwartungssoftware "TeamViewer" für Smart­phone / Tablet von anderer Herstellern (Andoid) herunterladen.